İfade ile konuşun, monoton olarak değil. Vücut dili, göz teması ve vokal aralığı kullanın. Müşteriye elinizdeki konu etrafında enerji olduğunu gösterin. 5.


(Speak with expression, not monotonically. Use body language, eye contact, and vocal range. Show the client you have energy around the subject at hand. 5.)

(0 Yorumlar)

"Güvenilir Danışman" da David H. Maister, müşterilerle güven oluştururken iletişimin önemini vurgular. Monoton bir tondan ziyade açık bir şekilde konuşmanın katılımı önemli ölçüde artırabileceğini öne sürüyor. Vücut dilini kullanmak ve göz temasının sürdürülmesi, konu hakkında coşkuyu iletmeye yardımcı olan ve sonuçta müşterilerle daha güçlü bir bağlantı kuran kilit yönlerdir. Dahası, Maister etkili mesajlar vermede vokal çeşitliliğin rolünü vurgulamaktadır. Enerji ve tutku göstererek danışmanlar müşterilere bağlılıklarından güvence verebilir ve daha çekici bir anlatı yaratabilirler. Bu yaklaşım sadece izleyiciyi büyütmekle kalmaz, aynı zamanda danışman-müşteri ilişkisini de güçlendirir ve daha derin güven ve işbirliğine yol açar.

"Güvenilir Danışman" da David H. Maister, müşterilerle güven oluştururken iletişimin önemini vurgular.

Monoton bir tondan ziyade açık bir şekilde konuşmanın katılımı önemli ölçüde artırabileceğini öne sürüyor.

Page views
52
Güncelle
Ocak 28, 2025

Rate the Quote

Yorum ve İnceleme Ekle

Kullanıcı Yorumları

{0} yoruma göre
Yıldız
0
Yıldız
0
Yıldız
0
Yıldız
0
Yıldız
0
Yorum ve İnceleme Ekle
E-postanızı asla başkalarıyla paylaşmayacağız.