Cách ai đó đối xử với người phục vụ hoặc người gác cửa có thể cho bạn biết rất nhiều điều về một người.
(How someone treats a waiter or doorman can tell you so much about a person.)
Câu nói này nhấn mạnh tầm quan trọng của sự khiêm tốn và tôn trọng trong các tương tác hàng ngày. Nó gợi ý rằng tính cách thực sự của chúng ta được phản ánh qua cách chúng ta đối xử với những người có thể có địa vị xã hội hoặc quyền lực thấp hơn chúng ta. Những hành động tử tế hoặc thô lỗ dù nhỏ cũng có thể tiết lộ những giá trị thực sự và tính chính trực của chúng ta, thường là nhiều hơn cách chúng ta cư xử với những người có đặc quyền ngang bằng hoặc hơn. Quan sát cách ai đó đối xử với nhân viên phục vụ sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về lòng tốt, sự đồng cảm và khiêm tốn của họ, những phẩm chất quan trọng của một người tốt. Những khoảnh khắc như vậy phản ánh đạo đức của chúng ta và có thể ảnh hưởng đến nhận thức của người khác về chúng ta rất lâu sau khi tương tác kết thúc.