Rất có thể nhiều công ty sẽ chi nhiều hơn cho quảng cáo hơn mức họ nên làm vì lợi ích tốt nhất của mình.
(It is very likely that many firms spend more on advertising than, for their own best interests, they should.)
📖 Michael Schudson
Câu trích dẫn này nêu bật sự khác biệt thường bị bỏ qua giữa chi phí quảng cáo của công ty và lợi ích thực tế mà chúng mang lại cho công ty. Nó gợi ý rằng các công ty có thể đang tham gia vào các hoạt động tiếp thị nhằm mục đích duy trì một hình ảnh nhất định hoặc khơi dậy mong muốn của người tiêu dùng hơn là cung cấp giá trị đích thực. Từ góc độ chiến lược, quảng cáo quá mức có thể dẫn đến giảm lợi nhuận và thậm chí có thể gây tổn hại đến danh tiếng nếu bị coi là không cần thiết hoặc mang tính thao túng. Nó nhắc nhở các doanh nghiệp đánh giá lại khoản đầu tư tiếp thị của mình, tập trung vào tính xác thực và giá trị khách hàng thay vì chỉ tăng chi tiêu quảng cáo vì mục đích hiển thị. Ngược lại, người tiêu dùng nên nhận thức được những thực tiễn như vậy, thúc đẩy cách tiếp cận có tâm hơn đối với việc tiêu dùng và ảnh hưởng của quảng cáo.
