Nhìn vào VAX, West đã tưởng tượng rằng anh ta đã nhìn thấy một sơ đồ của tổ chức doanh nghiệp của DEC. Anh cảm thấy VAX quá phức tạp. Ví dụ, anh ta không thích hệ thống mà các bộ phận khác nhau của máy giao tiếp với nhau; Đối với sở thích của anh ấy, có quá nhiều giao thức liên quan. Ông quyết định rằng VAX thể hiện lỗ hổng trong tổ chức doanh nghiệp của DEC. Cỗ máy bày tỏ rằng phong cách thận trọng, quan liêu của công ty thành công. Điều này có đúng không? West nói rằng nó không quan trọng, đó là một lý thuyết hữu ích.
(Looking into the VAX, West had imagined he saw a diagram of DEC's corporate organization. He felt that VAX was too complicated. He did not like, for instance, the system by which various parts of the machine communicated with each other; for his taste, there was too much protocol involved. He decided that VAX embodied flaws in DEC's corporate organization. The machine expressed that phenomenally successful company's cautious, bureaucratic style. Was this true? West said it didn't matter, it was a useful theory.)
West đã xem hệ thống VAX không chỉ là một máy tính mà còn phản ánh tổ chức nội bộ của Tập đoàn Thiết bị Kỹ thuật số (DEC). Ông thấy máy quá phức tạp, đặc biệt không thích các giao thức quá mức chi phối giao tiếp giữa các bộ phận của nó. Sự phức tạp này đã khiến anh ta tin rằng VAX đã phản chiếu bản chất thận trọng và quan liêu của DEC nói chung.
Mặc dù quan điểm quan trọng của mình, West thừa nhận rằng lý thuyết của ông về mối liên hệ của VAX với các lỗ hổng tổ chức của DEC có thể không nhất thiết phải là sự thật. Ông nhấn mạnh rằng nó vẫn là một khung có giá trị để hiểu thiết kế và hoạt động của máy, chỉ ra rằng đôi khi kiểm tra một hệ thống thông qua ống kính tổ chức rộng hơn có thể mang lại những hiểu biết hữu ích.