Đương nhiên, các quan chức có thể được dự kiến sẽ nắm lấy một công nghệ giúp tạo ra ảo tưởng rằng các quyết định không nằm dưới sự kiểm soát của họ. Do có vẻ trí thông minh và sự vô tư của nó, một máy tính có xu hướng gần như kỳ diệu là hướng sự chú ý khỏi những người phụ trách các chức năng quan liêu và đối với chính nó, như thể máy tính là nguồn chính quyền thực sự. Một quan chức được trang bị máy tính là nhà lập pháp không được biết đến của thời đại chúng ta và một gánh nặng khủng khiếp.
(Naturally, bureaucrats can be expected to embrace a technology that helps to create the illusion that decisions are not under their control. Because of its seeming intelligence and impartiality, a computer has an almost magical tendency to direct attention away from the people in charge of bureaucratic functions and toward itself, as if the computer were the true source of authority. A bureaucrat armed with a computer is the unacknowledged legislator of our age, and a terrible burden to bear.)
Trong "Technopoly: Sự đầu hàng của văn hóa đối với công nghệ", ông lập luận rằng các quan chức có khả năng ủng hộ công nghệ, đặc biệt là máy tính, tạo ra ảo tưởng về việc ra quyết định khách quan. Sự phụ thuộc vào công nghệ này chuyển trọng tâm từ chính quyền của con người sang chính các máy móc, làm cho nó xuất hiện như thể máy tính nắm giữ sức mạnh ra quyết định thực sự. Động lực này giúp các quan chức trốn tránh trách nhiệm và tăng nhận thức về trí thông minh và sự vô tư của máy tính.
Postman cho rằng sự phụ thuộc vào công nghệ này đặt một gánh nặng lớn vào các quan chức, vì họ trở thành người tạo ra các chính sách và quy định không được công nhận trong một thời đại bị chi phối bởi các máy móc. Khả năng của máy tính để ngụy trang yếu tố con người trong quản trị làm phức tạp trách nhiệm và cho thấy một xu hướng liên quan đến công nghệ, thay vì con người, được coi là cơ quan cuối cùng trong các quyết định quan liêu.
