Hãy tưởng tượng bạn bị buộc phải nói không ngừng về cảm xúc của mình cũng như lắng nghe và quan tâm khi điều bạn cần chỉ là hoàn thành công việc.
(Picture being forced to talk endlessly about your feelings and listen and care when what you needed was just to get something done.)
Câu trích dẫn này nêu bật sự cạn kiệt cảm xúc xuất phát từ việc liên tục phải thảo luận về cảm xúc và đưa ra sự hỗ trợ, ngay cả khi ưu tiên của một người là thực tế hoặc theo định hướng nhiệm vụ. Nó cộng hưởng với nhu cầu chung về sự cân bằng giữa gắn kết cảm xúc và thiết lập ranh giới cá nhân. Khi bị gánh nặng bởi lao động cảm xúc, đặc biệt là trong những tình huống mà năng suất và nhu cầu bị bỏ qua, sự thất vọng và kiệt sức có thể xảy ra. Nhận biết thời điểm chuyển trọng tâm từ những cuộc trò chuyện đầy cảm xúc sang hoàn thành nhiệm vụ là rất quan trọng để duy trì sức khỏe tinh thần và hiệu quả. Nó ủng hộ việc tôn trọng ranh giới cá nhân và hiểu rằng đôi khi, mọi người chỉ cần không gian để hoàn thành những gì quan trọng đối với họ mà không cần phải trao đổi cảm xúc bắt buộc.