Cách duy nhất để bạn thay đổi là ít nhất bạn phải giao tiếp.
(The only way you change is you have to at least be communicating.)
Câu trích dẫn này nhấn mạnh tầm quan trọng của giao tiếp như một yếu tố nền tảng của sự thay đổi. Nếu không có đối thoại cởi mở và trung thực, sự phát triển và cải tiến sẽ trở thành thách thức vì hiểu được quan điểm của người khác và bày tỏ nhu cầu của chính mình là những bước thiết yếu để chuyển đổi. Nó nhắc nhở chúng ta rằng sự thay đổi có ý nghĩa khó có thể xảy ra một cách cô lập; thay vào đó, nó đòi hỏi sự tham gia và chia sẻ tích cực. Chấp nhận giao tiếp thúc đẩy sự kết nối, tạo điều kiện giải quyết vấn đề và tạo cơ hội cho sự tiến bộ cả về mặt cá nhân và tập thể.