Trong cuốn sách "Xung đột không phải là lạm dụng", Sarah Schulman đặt ra một câu hỏi quan trọng liên quan đến các tương tác của con người: Tại sao một cá nhân sẽ chọn xem mình là nạn nhân thay vì tham gia vào cuộc đối thoại? Sự lựa chọn này thường dẫn đến một nhận thức về quấy rối và xung đột, tránh cơ hội tham gia như nhau trong việc giải quyết các vấn đề. Schulman gợi ý rằng nhiều người tìm thấy sự thoải mái trong việc xác định là nạn nhân, cho phép họ tránh được sự phức tạp của trách nhiệm và tiềm năng cho cuộc trò chuyện mang tính xây dựng.
Tư duy này không chỉ làm biến dạng sự hiểu biết về các mối quan hệ mà còn duy trì xung đột. Bằng cách nắm lấy một câu chuyện nạn nhân, các cá nhân có thể cảm thấy một cảm giác nhẹ nhõm sai lầm, xác nhận tình trạng của họ là bị đàn áp thay vì tích cực tham gia giải quyết xung đột. Công việc của Schulman khuyến khích người đọc xem xét lại nhận thức về trách nhiệm của họ và nhận ra giá trị của cuộc đối thoại mở, có thể thúc đẩy sự hiểu biết lẫn nhau và giúp giải quyết các vi phạm trong các mối quan hệ.