Có người mua sắm ở khắp mọi nơi. Quầy sau quầy. Bán hàng, chủ yếu là người da trắng, với sự rắc rắc của Nhật Bản làm quản lý bộ phận. Din thật tuyệt vời. Sau một số sự nhầm lẫn của ông Baynes đã định vị bộ phận quần áo nam. Anh dừng lại ở giá của quần nam và bắt đầu kiểm tra chúng. Hiện tại một nhân viên bán hàng, một người da trắng trẻ tuổi, đã đến, chào anh ta.Mr. Baynes nói, 'Tôi đã trở lại với một đôi quần len màu nâu sẫm mà tôi đang nhìn vào ngày hôm qua.' Gặp gỡ ánh mắt của nhân viên bán hàng mà anh ta nói, 'Bạn không phải là người đàn ông tôi nói chuyện. ...
(There were shoppers everywhere. Counter after counter. Salesgirls, mostly white, with a sprinkling of Japanese as department managers. The din was terrific.After some confusion Mr. Baynes located the men's clothing department. He stopped at the racks of men's trousers and began to inspect them. Presently a clerk, a young white, came over, greeting him.Mr. Baynes said, 'I have returned for a pair of dark brown wool slacks which I was looking at yesterday.' Meeting the clerk's gaze he said, 'You're not the man I spoke to. ...)
Cảnh tượng nhộn nhịp với người mua sắm, tạo ra một bầu không khí sôi động tràn ngập những cuộc trò chuyện và hoạt động trong một cửa hàng bách hóa. Các nhân viên bán hàng chủ yếu là người da trắng, với một số hoạt động của Nhật Bản với tư cách là quản lý bộ phận, phản ánh bản chất đa dạng nhưng phân cấp của môi trường. Giữa tiếng ồn, ông Baynes điều hướng qua cửa hàng, cuối cùng tìm thấy phần quần áo nam nơi ông kiểm tra quần.
Sau một số nhầm lẫn ban đầu, ông Baynes tiếp cận một nhân viên bán hàng trẻ tuổi để hỏi về một đôi quần len màu nâu sẫm mà ông đã xem xét vào ngày hôm trước. Tuy nhiên, anh ta nhanh chóng nhận ra rằng nhân viên bán hàng không phải là người mà anh ta đã nói chuyện trước đó, làm nổi bật bản chất cá nhân của trải nghiệm mua sắm trong bối cảnh này.