Trong cuộc sống, các cá nhân thường gặp phải hoàn cảnh ngoài tầm kiểm soát của họ. Mặc dù chúng ta có thể không có sức mạnh để chọn các tình huống phát sinh, chúng ta có khả năng xác định câu trả lời của mình. Sự khác biệt này nhấn mạnh tầm quan trọng của cơ quan cá nhân trong bất kỳ kịch bản nào, nhấn mạnh rằng các phản ứng của chúng tôi có thể ảnh hưởng đáng kể đến kết quả và trải nghiệm chung của chúng tôi.
Brad Thor, trong cuốn sách "Mã ứng xử" của mình, chỉ ra rằng những lựa chọn chúng ta đưa ra, đặc biệt là trong thời kỳ đầy thách thức, xác định tính cách và khả năng phục hồi của chúng ta. Bằng cách tập trung vào các phản ứng của chúng tôi, chúng tôi có thể duy trì cảm giác kiểm soát và điều hướng những khó khăn của cuộc sống hiệu quả hơn, cuối cùng định hình câu chuyện và sự phát triển cá nhân của chính chúng tôi.