我认为,如果你经营一家大公司,你必须每年四到五次说,‘嘿,团队,看,这就是我们要去的地方。’如果你这样做10次,就没人愿意为你工作。如果你做零次,你就会陷入无政府状态。
(I think that if you run a big company, you've got to, four or five times a year, just say, 'Hey team, look, here's where we're going.' If you do it 10 times, nobody wants to work for you. If you do it zero times, you have anarchy.)
组织内部的有效沟通对于保持团队成员之间的一致性和积极性至关重要。这句话强调了领导者在分享战略方向时必须达到的微妙平衡。定期更新(每年大约四到五次)可以增强目标感和凝聚力,确保每个人都了解公司的目标、挑战和进展。这种透明度可以促进信任和参与,让员工在组织的旅程中感到参与并受到重视。
然而,这句话也警告了过度沟通。如果领导者沟通过于频繁(例如,每年十次),信息可能会变得多余或失去影响力,从而导致疲劳或混乱。员工可能会将过多的更新视为微观管理或缺乏信心,这会削弱士气。
相反,完全压制沟通会增加混乱的风险——就像组织没有指导或共识一样。如果没有定期更新,团队可能会根据假设、谣言或过时的信息进行操作,这可能会导致工作不一致、效率低下或冲突。
这个建议的本质是找到内部沟通的最佳节奏——足够频繁以促进团结和清晰度,但又不能太频繁而导致过度警惕或脱离接触。领导者必须适应组织的文化、规模和复杂性,以相应地调整沟通策略。这种平衡有助于维持秩序、责任和动力,最终有助于组织的健康和成功。