戴维·H·马斯特(David H.他认为,有效的经理应专注于吸收问题和挑战,而不是加剧问题,使他们的团队能够更有效,有效地工作。这种方法创造了一个支持性的环境,员工可以蓬勃发展,最终导致组织内部的整体绩效更好。 Maister的观点强调了领导素质的重要性,这些素质优先考虑解决问题和支持。通过成为麻烦的人,管理人员可以减轻团队面临的负担,使他们能够专注于任务而不会分心。这种哲学鼓励了更健康的工作场所文化,并促进了合作,这对于实现战略目标至关重要。