David H. Maister在“战略和脂肪吸烟者”中强调了建立促进灵活性和创造力的组织结构的重要性。他认为,虽然必须有框架来指导操作,但这些框架不应如此僵化以扼杀创新。必须达到平衡,以确保团队可以适应和响应变化而不会陷入过多规则的情况下。 Maister的前提围绕着这样的想法,即有效的结构是简化过程并减少混乱的同时仍然允许创造性表达的结构。挑战在于设计支持效率的系统,而不会损害创意工作的动态性质。最终,目标是实施直接且实用的战略,使组织能够在复杂的环境中蓬勃发展。