有强有力的数据表明,在公司内部,道德违规的首要原因是满足期望的压力,有时是不切实际的期望。
(There's strong data that, within companies, the No. 1 reason for ethical violations is the pressure to meet expectations, sometimes unrealistic expectations.)
这句话凸显了许多组织文化中一个根深蒂固的问题——给员工带来过度的压力,要求他们满足不切实际的期望。这种环境会培养一种道德冲突感,个人可能会觉得被迫牺牲自己的道德标准来满足主管的要求或实现看似过度的目标。这种压力可能会导致危害组织诚信的行为,包括伪造、偷工减料或隐藏错误。
这种情况说明了企业环境有时会优先考虑结果而不是过程,从而无意中鼓励不道德行为作为生存或成功的手段。员工可能会认为压力是不可避免的,并且认为改变规则是暂时或必要的反应,从而合理化自己的行为。此外,这种压力的正常化可能会形成一种文化,使道德违规行为被忽视或巧妙地容忍,从而进一步加剧问题。
解决这个问题需要领导层的共同努力,建立现实、明确的期望,并营造一个奖励和支持道德行为的环境。培养开放的沟通渠道使员工能够表达担忧并寻求指导,而不必担心遭到报复。此外,实施监控工作负载和期望的系统可以减轻不当压力,培养诚信和可持续发展的文化。
最终,了解组织内违反道德行为的根本原因有助于制定促进道德决策的政策。认识到不切实际的期望常常会导致不道德的行为,促使我们重新评估组织目标及其沟通方式。创建一个道德标准与公司目标相一致的工作空间不仅可以提高声誉,还可以促进长期成功和员工福祉。