إذا كنت لا ترغب في أن يفعل الرجل شيئًا ما، فمن الأفضل أن تجعله يتحدث عنه؛ فكلما زاد حديث الرجال، زاد احتمال عدم قيامهم بأي شيء آخر.
(If you do not wish a man to do a thing, you had better get him to talk about it; for the more men talk, the more likely they are to do nothing else.)
يسلط هذا الاقتباس الضوء على مفارقة التواصل: مناقشة الخطط أو النوايا يمكن أن تعيق العمل في بعض الأحيان. غالبًا ما يقنع الناس أنفسهم بأن الحديث عن شيء ما هو بديل عن القيام به، أو أن التعبير عن مخاوفهم قد يقلل من دوافعهم. إنه يذكرنا بأن نكون متيقظين عند الانخراط في محادثات قد تؤدي إلى عرقلة التقدم أو تؤدي إلى الإفراط في التحليل، وأن ندرك متى يكون الصمت أو التصرف أكثر فعالية. وتؤكد البصيرة قوة الكلمات في التأثير على السلوك، سواء بشكل إيجابي في توضيح النوايا، أو سلبا عندما تخلق الشك أو المماطلة.