في كثير من الأحيان لا يتعلق الأمر بالقول: "لم يكن عليك فعل ذلك، لم يكن عليك فعل هذا". فقط اجتمع مع الفريق وسوف نقوم بحل المشكلة لك. هل أخطأت؟ لا توجد مشكلة، سيقوم الفريق بحلها.
(Many times it's not about saying, 'You shouldn't have done that, you shouldn't have done this.' Just get together with the team and we will solve it for you. Make a mistake? No problem, the team will solve it.)
يسلط هذا الاقتباس الضوء على أهمية التعاون والنهج الداعم في مواجهة الأخطاء أو التحديات. فبدلاً من توجيه أصابع الاتهام أو إلقاء اللوم، فإن التركيز على العمل الجماعي يعزز بيئة يشعر فيها الأفراد بالأمان للتعلم من الأخطاء والنمو. إن التركيز على حل المشكلات بشكل جماعي يشجع على المرونة والتحسين المستمر، وهو أمر ضروري للنجاح في أي مسعى جماعي.
