هذه هي معجزة أمازون! إنها مثل المواعدة عبر الإنترنت. في الأيام الأولى، كان من الممكن أن تتعرض للإهانة كمؤلف على أمازون من قبل شخص يحمل ضغينة أو غيورًا أو أي شيء آخر. ولأنه تم نشر عدد قليل جدًا من المراجعات، فإن هذا أمر كريه.
(That's the miracle of Amazon! It's like Internet dating. In the early days, you could get slimed as an author on Amazon by someone bearing a grudge, or jealous, or whatever. And because there were so few reviews posted, this stank.)
يسلط هذا الاقتباس الضوء على التحديات والخصائص المبكرة لنظام المراجعة الخاص بأمازون، ويقارن بين المواعدة عبر الإنترنت للتأكيد على عدم القدرة على التنبؤ واحتمال عدم العدالة. في مراحلها الأولى، كانت منصة أمازون لا تزال تتطور، ومع عدد محدود من المراجعات، كان لكل منها وزن كبير. يمكن بسهولة أن يتعرض المؤلف للانتقاد أو "التشهير" بشكل غير عادل من قبل شخص يحمل ضغينة شخصية أو غيرة أو نوايا خبيثة، وذلك ببساطة لأنه لم يكن هناك ما يكفي من المراجعات لتحقيق التوازن بين وجهات النظر أو إثبات المصداقية. ويسلط هذا الوضع الضوء على ضعف المنصات عبر الإنترنت، حيث يمكن أيضًا استغلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، والمقصود منه أن يكون مفيدًا وصادقًا، أو التلاعب به. إن القياس على المواعدة عبر الإنترنت مناسب لأنه، تمامًا كما هو الحال في الملفات الشخصية المبكرة للمواعدة عبر الإنترنت حيث كانت الأصالة غير مؤكدة، قد تكون مراجعات أمازون المبكرة غير موثوقة، مما يؤدي إلى تصور مشوه لعمل المؤلف. وبمرور الوقت، من المحتمل أن تؤدي مثل هذه المشكلات إلى إدخال تحسينات على أنظمة المراجعة وعمليات التحقق وسياسات الإشراف لضمان العدالة والأصالة. ومع ذلك، فإن هذا الاقتباس يصور فترة من النمو الأولي والفوضوي في بعض الأحيان، مما يعكس كيف يمكن للمجتمعات عبر الإنترنت أن تكون نعمة ونقمة لمنشئي المحتوى، حيث يمكن أن تتغير ديناميكيات القوة بشكل غير متوقع ويمكن أن تؤثر التقييمات غير العادلة على السمعة بشكل كبير.
