يؤكد هذا الاقتباس على أهمية الحفاظ على قاعدة مؤيدة قوية وموحدة داخل أي منظمة أو حركة. غالبًا ما يتجاوز دعم قضية أو فريق ما مجرد الاهتمام؛ يتطور إلى مجتمع متجذر في القيم المشتركة والهوية والعاطفة الجماعية. عندما يفكر القادة أو صناع القرار في الإجراءات أو السياسات، يجب عليهم الموازنة بين التقدم والتغيير والمخاطر المحتملة للاغتراب. يمكن أن يؤدي تنفير المؤيدين إلى انخفاض المشاركة، أو الدعاية السلبية، أو حتى مجتمع منقسم يقوض الأهداف طويلة المدى.

وفي سياق الرياضة أو السياسة أو الحركات الاجتماعية، يكون هذا المبدأ وثيق الصلة بشكل خاص. قد يكون لدى المعجبين أو المؤيدين معتقدات وولاء متجذرين، وقد يؤدي تنفيرهم إلى تنفير المدافعين أو المتطوعين أو المانحين الأساسيين. لذلك، يصبح التواصل الاستراتيجي والشمولية وفهم جمهورك أمرًا ضروريًا. ويعني إيجاد طرق لتنفيذ التغيير أو معالجة المخاوف أو تقديم الأفكار مع احترام القيم والهويات الأساسية لمجموعة الداعمين.

علاوة على ذلك، فإن الاعتراف بالاستثمارات العاطفية للمؤيدين يعزز الثقة والولاء، وهو أمر بالغ الأهمية للمثابرة وسط التحديات. يمكن أن يلهم الشعور بالاندماج المؤيدين للدعوة أو التطوع أو حتى أن يصبحوا سفراء للقضية. وعلى العكس من ذلك، فإن الاغتراب يهدد بتقسيم المجتمعات، أو تنشيط المعارضين، أو إثارة ردود أفعال عكسية.

ولمنع ذلك، يجب على القادة إعطاء الأولوية للحوار المفتوح والشفافية والتعاطف في قراراتهم. إن الاستماع إلى وجهات نظر المؤيدين وإشراكهم في عمليات صنع القرار يمكن أن يبني الجسور بدلاً من توسيع الفجوات. في نهاية المطاف، يتطلب الحفاظ على مجتمع متحمس ومتفاعل بذل جهد واعي لتجنب الاغتراب، وفي الوقت نفسه، دفع الابتكار والتغيير الضروريين إلى الأمام.

---جاري لينيكر---