Neříkej lži, nebo dokonce přehnané. Vůbec. Vůbec. 3.
(Don't tell lies, or even exaggerate. At all. Ever. 3.)
V „Důvěryhodném poradce“ David H. Maister zdůrazňuje důležitost poctivosti při budování důvěry mezi profesionály a jejich klienty. Tvrdí, že integrita je základem jakéhokoli úspěšného vztahu a že udržení transparentnosti podporuje důvěru. Převádění nebo podvod může rychle narušit důvěru, což vede k dlouhodobému poškození důvěryhodnosti i vztahu.
Maisterova směrnice, aby se vyhnula lži, dokonce i drobným přeháněním, zdůrazňuje význam autentičnosti v profesionálních interakcích. Poradci, kteří se zavázali k pravdivé komunikaci, se nejen prosazují jako spolehlivé, ale také povzbuzují své klienty, aby byli na oplátku otevřeni a čestní, a vytvořili efektivnější a spolupracovní pracovní vztah.