Lze očekávat, že byrokraté přirozeně přijali technologii, která pomáhá vytvářet iluzi, že rozhodnutí nejsou pod jejich kontrolou. Díky své zdánlivé inteligenci a nestrannosti má počítač téměř magickou tendenci odvrátit pozornost od lidí, kteří mají na starosti byrokratické funkce a vůči sobě, jako by počítač byl skutečným zdrojem autority. Byrokrat vyzbrojený počítačem je neuznaný zákonodárce našeho věku a strašnou zátěží nést.
(Naturally, bureaucrats can be expected to embrace a technology that helps to create the illusion that decisions are not under their control. Because of its seeming intelligence and impartiality, a computer has an almost magical tendency to direct attention away from the people in charge of bureaucratic functions and toward itself, as if the computer were the true source of authority. A bureaucrat armed with a computer is the unacknowledged legislator of our age, and a terrible burden to bear.)
V „Technopolu: Technopoly: Odevzdání kultury na technologii“ tvrdí, že byrokraté pravděpodobně upřednostňují technologii, zejména počítače, které vytvářejí iluzi objektivního rozhodování. Tato závislost na technologii přesouvá zaměření z lidské autority na samotné stroje, takže se zdá, jako by počítač držel skutečnou rozhodovací sílu. Tato dynamika pomáhá byrokratům vyhýbat se odpovědnosti a zvyšuje vnímání inteligence a nestrannosti počítače.
Postman naznačuje, že toto spoléhání se na technologii klade velkou zátěž byrokratů, protože se stanou nerozpoznanými tvůrci politik a předpisů v éře, kterému dominují stroje. Schopnost počítače zakrývat lidský prvek ve správě komplikuje odpovědnost a navrhuje o trendu, kde je technologie, spíše než lidi, považována za konečnou autoritu v byrokratických rozhodnutích.
