Uvědomte si, že odlišné názory jsou užitečné, i když jsou špatné, a snažte se je odměnit.
(Recognize that dissenting opinions are useful even when they're wrong, and go out of your way to reward them.)
Povzbuzování odlišných názorů podporuje kulturu kritického myšlení a inovace. Když se jednotlivci cítí bezpečně vyjadřovat odlišné názory, často to vede k lepšímu rozhodování a odkrývání slepých míst. Odměňování nesouhlasu nejen potvrzuje důležitost různých perspektiv, ale také podporuje otevřenost a neustálé zlepšování v týmech nebo organizacích. Přijetí nesouhlasu jako konstruktivního prvku spíše než výzvy zlepšuje učení a růst, což nakonec vede k odolnějším a přizpůsobivějším systémům.
