Rostoucí vliv ohniskových skupin znamená, že nám všem hrozí, že budeme příliš zastrašeni jejich zpětnou vazbou.
(The growing influence of focus groups means we are all in danger of being excessively cowed by their feedback.)
Tento citát zdůrazňuje, jak spoléhání se na ohniskové skupiny může někdy vést ke shodě názorů, potlačení individuální kreativity a autentického vyjádření. Když tvůrci rozhodnutí upřednostňují konsenzus získaný skupinovým testováním, existuje riziko podkopání skutečné inovace. Tlak na sladění se s kolektivními preferencemi může potlačit jedinečné perspektivy a snížit rozmanitost myšlení. Zatímco fokusní skupiny mohou poskytnout cenné poznatky, přílišná závislost na nich může vést k rozhodování, které je přehnaně opatrné nebo se řídí spíše obecným názorem než skutečnou hodnotou nebo originalitou.
