Tento citát zdůrazňuje silnou roli, kterou hraje značka a pověst při utváření vnímání a odvracení kritiky. Vytvořením specifické identity nebo image mohou jednotlivci nebo organizace vytvořit ochrannou bariéru kolem svých činů. Když je značka dobře zavedená, často přichází s určitou úrovní dobré vůle, důvěry nebo známosti, která ovlivňuje, jak publikum reaguje na následné chování. Tento fenomén je hluboce zakořeněn v psychologii vnímání; lidé mají tendenci interpretovat činy optikou existujících vjemů. Pokud značka spojená s osobou nebo skupinou pěstuje pozitivní pocity, kritici mohou váhat s přímým útokem na jejich činy, protože by se to mohlo negativně odrazit i na kritikovi. Stává se strategickým obranným mechanismem – lidé jsou méně nakloněni soudit nebo kritizovat, když dotyčná entita hodně investovala do jejich image. Kromě toho proces vytváření značky často zahrnuje vyprávění příběhů, důslednost a kultivaci loajality, což vše přispívá k silnějšímu emocionálnímu spojení s publikem. Toto emocionální pouto může sloužit jako štít před negativní zpětnou vazbou nebo kontroverzí.

To však vyvolává otázky o pravosti a odpovědnosti. Pokud jsou činy vnímány primárně optikou značky, může to vést k zanedbávání skutečných hodnot nebo morálních ohledů. Lidé mohou ospravedlňovat nebo přehlížet sporné chování, protože jsou vázáni spíše na „značku“ než na jednotlivce nebo princip. Nakonec tento citát podtrhuje základní aspekt moderní identity v našem společenském a komerčním prostředí: vnímání má často větší moc než realita. Vytváření záměrného obrazu může ovlivnit reakce a sebevnímání, někdy na úkor pravdy nebo integrity. Tato strategická konstrukce identity může být jak posilující, tak manipulativní, v závislosti na tom, jak je využívána a vnímána.