Citace „Emmy“ Alexandra McCalla Smitha zdůrazňuje důležitost soucitu a porozumění ostatním. Uznává, že každý dělá chyby a že je zásadní, aby ostatní nesoudili tvrdě. Místo toho, abychom byli rychle kritizováni nebo potrestáni ty, kteří se chytili špatně, měli bychom si pamatovat naši vlastní omylnost a sdílenou lidskou zkušenost nedokonalosti.
Tato pasáž podporuje reflexní přístup k mezilidským vztahům a naléhá na nás, abychom rozpoznali důstojnost každé osoby, bez ohledu na jejich činy. Obhajováním empatie nám to připomíná, že reagování s laskavostí spíše než odsouzení podporuje humánnější společnost, kde je odpuštění a růst upřednostňována vina.