Dans le livre "Precious and Grace" par Alexander McCall Smith, le concept d'avoir un serviteur est exploré, révélant qu'il ne désigne pas nécessairement la richesse ou le privilège. Même les familles de moyens modestes employaient généralement une femme de chambre, car c'était une pratique courante dans la société. La présence d'une aide domestique a été considérée comme un arrangement standard qui a contribué à la vie quotidienne.
L'emploi d'une femme de chambre a rempli une fonction sociétale importante en fournissant des emplois qui n'auraient pas été disponibles autrement. Cela met en évidence l'interdépendance des rôles nationaux et de l'économie, montrant que de telles positions sont essentielles pour soutenir les moyens de subsistance dans une communauté.