Dans "Le Salesman's Club extrêmement réussi", Chris Murray souligne l'importance d'une véritable passion pour les ventes. Il suggère que la création d'un dialogue percutant sur un produit ou un service oblige le vendeur à ressentir un lien solide avec ce qu'il vend. Cet engagement émotionnel peut conduire à des conversations plus significatives qui résonnent avec les clients potentiels.
Murray soutient que de nombreux vendeurs n'ont pas cette implication...