Si j'étais dans votre position, je me pose peut-être sur X. Est-il possible que ce soit un problème pour vous?
(if I were in your position, I might be wondering about X. Is it possible that that is an issue for you?)
Dans "The Trused Advisor" de David H. Marster, l'auteur souligne l'importance de renforcer la confiance dans les relations professionnelles. Il explique comment la compréhension de la position d'un client améliore la communication et renforce les partenariats. En se mettant à la place du client, les conseillers peuvent mieux identifier et répondre aux préoccupations.
Si j'étais dans votre position, je me pose des questions sur la confiance et son impact sur notre collaboration. Est-il possible que gagner une compréhension plus profonde de vos besoins et défis spécifiques soit un problème pour vous?
Le livre encourage les professionnels à déplacer leur point de vue vers le point de vue du client. Cette approche peut aider à découvrir les problèmes sous-jacents et à favoriser une relation conseiller-client plus significative.