De nombreuses décisions concernant la forme et le contenu des programmes d'actualités sont prises sur la base d'informations sur le spectateur, dont le but est de garder les téléspectateurs à regarder afin qu'ils soient exposés aux publicités
(Many decisions about the form and content of news programs are made on the basis of information about the viewer, the purpose of which is to keep the viewers watching so that they will be exposed to the commercials)
Dans "How to Watch TV News", Neil Postman explique comment les programmes d'actualités sont souvent façonnés par les données du spectateur. Ces informations aident les réseaux à élaborer un contenu qui fait appel au public, visant finalement à maintenir l'engagement du spectateur. L'objectif principal derrière cette stratégie est de s'assurer que les téléspectateurs restent à l'écoute des publicités qui soutiennent la diffusion.
Cette approche met en évidence la nature commerciale des informations télévisées, où la valeur de divertissement prévoit souvent de la priorité sur l'intégrité journalistique. En répondant aux préférences du spectateur, les réseaux hiérarchisent les notes et les revenus publicitaires, qui peuvent influencer la façon dont les nouvelles sont rapportées et présentées au public.