L'auteur Alexander McCall Smith réfléchit à l'impact de la technologie sur les relations humaines, ce qui suggère qu'elle a diminué l'élément humain de nos interactions. Alors que la technologie simplifie et dépersonnalise la communication, elle obscurcit le fait que nous avons affaire à des personnes qui ont leurs propres émotions et imperfections. Cela conduit à une déconnexion, où les gens peuvent ne pas reconnaître l'humanité de l'autre en raison de la nature sans visage des interactions numériques.

Smith établit un parallèle entre cette déconnexion technologique et la déshumanisation souvent observée dans les situations de guerre. En conflit, les individus peuvent oublier l'humanité partagée de leurs adversaires, ce qui peut conduire à des actions qu'ils ne considéreraient généralement pas. Cette comparaison met en évidence les risques de perdre de l'empathie et de la compréhension dans les situations quotidiennes et extrêmes, soulignant la nécessité de maintenir la conscience de nos expériences humaines partagées.