Vous ne pouvez pas accueillir une centaine d'opinions différentes et vous ne pouvez pas les ignorer. Tout ce que vous pouvez faire est de fournir aux gens de la thèse qu'ils ont participé à la décision. Pour une raison quelconque, ce qui est pour rendre les gens heureux. C'est la base de toutes les démocraties.
(You can't accommodate a hundred different opinions,and you can't ignore them. All you can do is provide people with theillusion that they participated in the decision. For some reason, that'senough to make people happy. This is the basis for all democracies.)
Dans "The Dilbert Principle", Scott Adams discute du défi de gérer diverses opinions dans un lieu de travail. Il met en évidence la difficulté de s'attaquer au point de vue de chaque personne tout en reconnaissant l'impraticabilité de les ignorer complètement. Au lieu de cela, il suggère qu'offrir aux individus un sentiment de participation à la prise de décision peut conduire à leur satisfaction, même si leur contribution n'influence pas directement le résultat.
Cette approche est décrite comme un aspect fondamental des systèmes démocratiques, où la perception de l'implication suffit souvent pour maintenir le moral parmi les participants. Adams souligne l'ironie selon laquelle répondre à ce besoin d'illusion peut suffire à maintenir le contenu des gens, malgré les complexités sous-jacentes de la gestion et du leadership.
