"आराम के साथ बिक्री" में, लेखक क्रिस मरे अन्य तत्वों पर जाने से पहले बिक्री प्रक्रिया में एक मजबूत नींव स्थापित करने के महत्व पर जोर देते हैं। "सही कमाने" की अवधारणा बताती है कि एक विक्रेता को पहले ग्राहक से विश्वसनीयता और विश्वास हासिल करनी चाहिए। यह प्रारंभिक कदम महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह एक सफल बिक्री चक्र के लिए मंच निर्धारित करता है, जिससे अन्य रणनीति को अधिक स्वाभाविक और प्रभावी रूप से गिरने की अनुमति मिलती है।
मरे का तर्क है कि इस मूलभूत पहलू पर ध्यान केंद्रित करके, सेल्सपर्स अपने समग्र प्रदर्शन को बढ़ा सकते हैं और संभावित ग्राहकों के साथ चिकनी बातचीत की सुविधा प्रदान कर सकते हैं। जब सही जमीनी कार्य किया जाता है, तो बिक्री चक्र की जटिलताओं को नेविगेट करना आसान हो जाता है, जिससे व्यापार लेनदेन में अधिक सफल परिणाम हो जाते हैं।