महान बिक्री में लोगों को महान खरीद निर्णय लेने में मदद करना शामिल है।
(Great selling involves helping people to make great buying decisions.)
"आराम से बिक्री के साथ," क्रिस मरे बिक्री प्रक्रिया में सूचित खरीदने के विकल्पों को सुविधाजनक बनाने के महत्व पर जोर देते हैं। पूरी तरह से समापन सौदों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, प्रभावी बिक्री अपने निर्णय लेने की यात्रा के माध्यम से संभावित ग्राहकों को मार्गदर्शन करने के बारे में है। यह दृष्टिकोण ट्रस्ट को बढ़ावा देता है और विक्रेता और खरीदार दोनों के लिए बेहतर परिणामों की ओर जाता है।
मरे का उद्धरण इस बात पर प्रकाश डालता है कि महान बिक्री केवल अनुनय के बारे में नहीं है, बल्कि वास्तविक सहायता की पेशकश के बारे में है। खरीदार की जरूरतों को प्राथमिकता देकर और यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके पास सभी आवश्यक जानकारी है, बिक्री पेशेवर ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ा सकते हैं, जिससे दीर्घकालिक संबंध और दोहराने वाले व्यवसाय हो सकते हैं।