किसी को भी आपको अपने पूरे जीवन में कोई बुरा काम करने के लिए मजबूर नहीं करना चाहिए - कोई ग्राहक नहीं, कोई रचनात्मक निर्देशक नहीं, कोई भी नहीं। काम ग्राहक को खुश करना नहीं है; काम ग्राहक के लिए कुछ ऐसा तैयार करना है जो उन्हें अविश्वसनीय रूप से सफल बना दे।
(Nobody should force you to do a bad piece of work in your whole life - no client, no creative director, nobody. The job isn't to please the client; the job is to produce something for the client that makes them incredibly successful.)
यह उद्धरण ग्राहकों या वरिष्ठों के दबाव में होने पर भी ईमानदारी और पेशेवर मानकों को बनाए रखने के महत्व पर जोर देता है। यह ऐसे काम के उत्पादन की वकालत करता है जो केवल दूसरों को संतुष्ट करने के लिए गुणवत्ता से समझौता करने के बजाय वास्तव में मूल्य जोड़ता है। प्रामाणिक और अच्छी तरह से तैयार किए गए कार्य के माध्यम से ग्राहक की सफलता सुनिश्चित करना अंततः दीर्घकालिक विश्वास और सम्मान की ओर ले जाता है। यह एक अनुस्मारक के रूप में कार्य करता है कि रचनात्मक पेशेवरों को अपने सिद्धांतों के प्रति सच्चा रहना चाहिए, ग्राहकों की जरूरतों को उत्कृष्टता और ईमानदारी के साथ संतुलित करना चाहिए।
