क्रिस मरे की पुस्तक, "सेलिंग विद इज़," इस बात पर जोर देती है कि सेल्सपर्स के बीच एक आम गलतफहमी यह है कि कीमत बिक्री को प्रभावित करने वाला एकमात्र कारक है। उनका तर्क है कि केवल कम मूल्य निर्धारण पर भरोसा करने वाले व्यवसाय अक्सर एक पारंपरिक बिक्री टीम से जुड़ी लागतों को समाप्त कर सकते हैं जब उत्पादों को प्रभावी ढंग से ऑनलाइन विपणन किया जा सकता है। यह बिंदु ग्राहकों को उनकी कीमत संवेदनशीलता से परे समझने के महत्व को रेखांकित करता है।
इसके अलावा, विचार बताता है कि सफल बिक्री रणनीतियों को मूल्य और रिश्तों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, बजाय कीमत पर प्रतिस्पर्धा करने के बजाय। ग्राहक के अनुभवों को बढ़ाकर और मूल्य वितरित करके, व्यवसाय खुद को उन बाजारों में भी अलग कर सकते हैं जहां उत्पाद आसानी से कम कीमतों पर ऑनलाइन सुलभ हैं।