La citazione suggerisce che quando qualcuno si comporta in un modo incompatibile con il loro solito carattere, è spesso un'indicazione che stanno affrontando problemi di fondo. Questa osservazione evidenzia l'importanza di comprendere il comportamento tipico di una persona e riconoscere le deviazioni come segnali che qualcosa può essere preoccupante.

L'autore, Alexander McCall Smith, sottolinea la comunanza di questo fenomeno nelle interazioni umane. Frequenti incontri con questo modello rafforzano l'idea che un comportamento insolito spesso derivi da problemi più profondi, spingendo la necessità di empatia e supporto quando assiste a tali cambiamenti negli altri.