Assassinato? Qualcuno lo ha ucciso?" Palmer era emozionato. Un uomo magro e molle con il naso bucherellato e una testa calva e bitorzoluta a forma di uovo punteggiata di lentiggini grandi quanto una monetina. Indossava jeans e una maglietta con su scritto: "NSA, la nostra Impegno nel servizio clienti: tu parli, noi ascoltiamo.
(Murdered? Somebody murdered him?" Palmer was agog. A thin, soft man with a pitted nose and a bald, bumpy egg-shaped head dotted with dime-sized freckles, he was wearing jeans and a T-shirt that said, "NSA, Our Customer Service Pledge: You Talk, We Listen.)
In "Extreme Prey" di John Sandford, il personaggio Palmer è scioccato dalla rivelazione di un omicidio. La sua reazione rivela un senso di incredulità e intrigo, poiché l'idea che qualcuno venga ucciso provoca una forte risposta da parte sua. Viene ritratto come una figura piuttosto modesta, il che aumenta la natura inaspettata della sua sorpresa.
Palmer è descritto come un uomo magro con caratteristiche fisiche distinte, tra cui una testa calva e una carnagione lentigginosa. Vestito con un abito casual che fa ironicamente riferimento alla NSA, il suo aspetto contrasta con la serietà della discussione sull'omicidio, evidenziando la tensione tra la vita mondana e la gravità della situazione che si sta svolgendo intorno a lui.