D.M.V の列に並ぶたびに、そして周りを見回すと、ああ、なんてことだ、この人たち全員がコンピューターのドライバーに置き換えられればいいのに、と思うでしょう。
(Any time you stand in line at the D.M.V. and look around, you're like, Oh, my God, I wish all these people were replaced by computer drivers.)
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この引用は、特に DMV の長蛇の列に代表される、遅くて非効率な官僚的プロセスに対する私たちの不満を浮き彫りにしています。これは、反復的で単調な作業を合理化するための技術的ソリューションに対する要望を反映しており、自動化によって効率が大幅に向上し、不便さが軽減される可能性があることを示唆しています。この感情は、AI と自動化を日常サービスに統合してユーザー エクスペリエンスを向上させるという広範な傾向を裏付けています。自動化には多くの利点がありますが、雇用や顧客サービスにおける人間味についての疑問も生じており、テクノロジーの導入に対するバランスの取れたアプローチを検討する必要があります。
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