人間は他人に影響を与えようとすることを避けることはできません。私たちの言動はすべて、他人によって私たちの意図を知る手がかりとして調べられ、解釈されます。
(Humans cannot avoid trying to influence others. Everything we say or do is examined and interpreted by others for clues as to our intentions.)
私たちの社会的相互作用は本質的に信号として解釈されます。私たちの目標が中立的または誠実であることであっても、他の人は私たちの意図を識別するために私たちの言葉や行動を分析します。この絶え間ないプロセスは、あらゆるジェスチャーや言葉が他人の私たちの認識に影響を与えるため、コミュニケーションにおける認識の重要性を浮き彫りにします。これを認識することで、影響は避けられず継続的に発生するものであることを理解し、より注意深い対話が可能になります。この現実を受け入れることで、倫理的かつ真正に影響力を活用し、操作的な行動ではなく真のつながりを育むことができます。
---ロバート・グリーン---