「非常に成功したセールスマンズクラブ」で、クリスマレーは、販売における信ity性と誠実さの重要性を強調しています。彼は、彼らが真に持っていないかもしれないスキルや才能を強調することにより、過度にお世辞の個人の一般的な慣行を批判しています。空の賞賛にふける代わりに、彼は本当に成功に貢献する意味のある属性に焦点を当てることを提案します。
マレーは、販売の真の進歩は現実に立ち向かい、実際の能力を最大限に活用することからもたらされると考えています。表面的な賛辞を避けることで、彼は読者に本物の成長と説明責任を促進する生産的な対話に従事することを奨励し、最終的に販売専門家のパフォーマンスを向上させます。