大企業を経営しているなら、年に 4 ~ 5 回は「チームよ、ほら、ここが我々の目指すところだ」と言う必要があると思います。それを10回やれば、誰もあなたのために働きたくなくなります。 0 回実行すると、無秩序になります。
(I think that if you run a big company, you've got to, four or five times a year, just say, 'Hey team, look, here's where we're going.' If you do it 10 times, nobody wants to work for you. If you do it zero times, you have anarchy.)
組織内の効果的なコミュニケーションは、チームメンバー間の連携とモチベーションを維持するために非常に重要です。この引用は、リーダーが戦略的方向性を共有する際に、微妙なバランスを取る必要があることを強調しています。年に約 4 ~ 5 回の定期的な更新により、目的意識と団結力が強化され、全員が会社の目標、課題、進捗状況を確実に理解できるようになります。このような透明性により信頼と関与が促進され、従業員は組織の歩みに関与し、評価されていると感じることができます。
ただし、この引用文は過剰なコミュニケーションについても警告しています。リーダーがコミュニケーションの頻度が多すぎると (たとえば、年に 10 回など)、メッセージが冗長になったり、影響力を失ったりして、疲労や混乱が生じる可能性があります。従業員は過剰な更新をマイクロマネジメントまたは自信の欠如と認識する可能性があり、士気を損なう可能性があります。
逆に、コミュニケーションを完全に沈黙させると、指導や共通理解のない組織と同様に、混乱が生じるリスクが高まります。定期的な更新がなければ、チームは仮定、噂、または古い情報に基づいて業務を行う可能性があり、その結果、取り組みの不整合、非効率、または矛盾が生じる可能性があります。
このアドバイスの本質は、社内コミュニケーションの最適なリズムを見つけることです。それは、統一性と明快さを促進するのに十分な頻度ですが、過剰な警戒や無関心を引き起こすほど頻繁ではありません。リーダーは、組織の文化、規模、複雑さに応じてコミュニケーション戦略を調整する必要があります。このバランスは、秩序、責任、モチベーションの維持に役立ち、最終的には組織の健全性と成功に貢献します。