あなたが最初に彼らの信頼を獲得しないなら、彼らは地獄が最後に彼らのお金であなたを信頼しないと確信しています。
(If you don't earn their trust at the beginning, they sure as hell won't trust you with their money at the end.)
「簡単に販売」で、クリス・マレーは、販売プロセスの最初から潜在的なクライアントとの信頼を構築することの重要性を強調しています。彼は、この信頼を最初に確立しないと、クライアントが後でお金を投資することに自信を感じることはほぼ不可能になることを強調しています。この基本的な関係は、トランザクションと長期的なクライアントロイヤルティを成功させるために重要です。
マレーの視点は、信頼が効果的な販売戦略のバックボーンとして機能するという考えを強化しています。早期に信頼を獲得することに焦点を当てることにより、販売の専門家は、取引を終了し、最終的に顧客満足を確保するためのより有利な環境を作成できます。このアプローチは、販売パフォーマンスを向上させるだけでなく、ビジネス関係を通じてクライアントエクスペリエンスを促進します。