誰かの仕事を巧みに批判する方法を知るのはメンターの仕事です。
(Knowing how to tactfully criticize someone's work is a mentor's job.)
アイリーン・ポラックの主張は、他者の成長と向上を促進する上でのメンターの微妙な役割を強調しています。メンターシップは単に知識を共有したり、賞賛したりすることではありません。それには、感受性と洞察力を持って人を導くことが含まれます。フィードバック、特に批評を提供するとき、メンターは誠実さと思いやりのバランスを保ち、批評が士気をくじくのではなくやる気を起こさせるようにする必要があります。機転の利いた批判には、受信者の状況、長所、脆弱性を理解し、建設的で実行可能なフィードバックを調整する必要があります。このアプローチは信頼を構築し、継続的な開発を促進するのに役立ちます。また、単に欠点を強調するだけでなく、メンティーの長期的な進歩に対するメンターの深いコミットメントも反映しています。
批評という芸術を巧みに使えば、潜在的な対立点を学習の機会に変えることができます。メンティーにとって、敬意と思いやりのある方法でフィードバックを受け取ることは、自信を高め、自己認識を促進し、真の改善を促すことができます。メンターには、フィードバックの伝え方の方が内容そのものよりも深い影響を与えることが多いことを認識し、心の知能指数と効果的なコミュニケーションスキルが求められます。
より広い意味で、この視点は、リーダーシップと教育には共感的な関与を通じて成長を促すことが含まれるという考えを支持します。権威主義的な学習スタイルから協調的な学習スタイルへの移行はこれを例示しており、巧みな批評が単なるスキルではなく、リーダーシップの本質的な資質であることを強調しています。結局のところ、ポラックは、メンターシップはフィードバックの内容そのものであるのと同じくらい、信頼を育み、内省への道を開くことである、と私たちに思い出させてくれます。