著者のアレクサンダー・マッコール・スミスは、技術が人間関係に与える影響を反映しており、私たちの相互作用の人間の要素を減少させたことを示唆しています。テクノロジーがコミュニケーションを簡素化し、非人格化するにつれて、私たちが自分の感情や不完全さを持っている個人を扱っているという事実を曖昧にします。これは、デジタルインタラクションの顔のない性質のために、人々がお互いの人間性を認識できない可能性があることを切断します。
スミスは、この技術的な切断と戦時中の状況でよく見られる非人間化との間に類似点を描きます。対立では、個人は敵の共有された人間性を忘れることができ、それは彼らが通常考慮しない行動につながる可能性があります。この比較は、日常的および極端な状況の両方で共感と理解を失うリスクを強調し、私たちの共有された人間の経験に対する認識を維持する必要性を強調しています。