თავის წიგნში "გაყიდვა მარტივია", კრის მიურეი ხაზს უსვამს გაყიდვებში ნამდვილი ვნების დემონსტრირების მნიშვნელობას, ვიდრე ამას უბრალოდ ამტკიცებს. იგი გვთავაზობს, რომ მომხმარებლების დახმარების ჭეშმარიტი ვალდებულების გამოხატვა უფრო გავლენას ახდენს, ვიდრე უბრალოდ ენთუზიაზმით გამოთქვამს სამუშაოს.
ეს მიდგომა ხელს უწყობს ნდობას და კავშირს გამყიდველებსა და მათ კლიენტებს შორის, რაც ხაზს უსვამს პირადი შეხების აუცილებლობას ბიზნეს ურთიერთქმედებებში. ფოკუსირებით, თუ როგორ შეუძლიათ მათ ნამდვილად დაეხმარონ მომხმარებლებს, გაყიდვების პროფესიონალებს შეუძლიათ შექმნან უფრო მნიშვნელოვანი ურთიერთობები და გაზარდონ თავიანთი ეფექტურობა გარიგების დახურვისას.