მე ვფიქრობ, რომ ხალხს არ სურს დარწმუნება. და ადამიანებს არც კი უყვართ დარწმუნების გაკეთება.
(I think people don't want to be persuaded. And people don't even like to do the persuading.)
ეს ციტატა ხაზს უსვამს ადამიანის მიდრეკილებას, წინააღმდეგობა გაუწიოს გავლენას და დისკომფორტს, რომელსაც ბევრი გრძნობს, როცა ცდილობს სხვების დაყოლიებას. ეს მიუთითებს იმაზე, რომ დარწმუნება ხშირად უხერხული პროცესია, რადგან ადამიანებს ურჩევნიათ ავთენტურობა და ავტონომია, ვიდრე სხვების დარწმუნება ან დარწმუნება. ამის აღიარებამ შეიძლება გაგვამხნევოს, მივუდგეთ საუბრებს მეტი თანაგრძნობითა და მოთმინებით, იმის გაგებით, რომ დარწმუნება მხოლოდ ლოგიკას კი არ ეხება, არამედ ემოციურ კავშირს და ურთიერთპატივისცემას. ამ ნიუანსების გათვალისწინებამ შეიძლება გამოიწვიოს უფრო ჭეშმარიტი და ეფექტური კომუნიკაცია, რაც საბოლოოდ ხელს შეუწყობს უკეთესი ურთიერთობებისა და თანამშრომლობის შედეგებს.
