იმის ცოდნა, თუ როგორ ტაქტიანად გააკრიტიკო სხვისი ნამუშევარი, მენტორის საქმეა.
(Knowing how to tactfully criticize someone's work is a mentor's job.)
ეილინ პოლაკის მტკიცება ხაზს უსვამს მენტორის ნიუანსურ როლს სხვების ზრდისა და გაუმჯობესების ხელშეწყობაში. მენტორობა არ არის მხოლოდ ცოდნის გაზიარება ან შექების შეთავაზება; ის გულისხმობს მგრძნობელობისა და გამჭრიახობის მქონე ვინმეს ხელმძღვანელობას. უკუკავშირის, განსაკუთრებით კრიტიკის მიწოდებისას, მენტორმა უნდა დააბალანსოს პატიოსნება და თანაგრძნობა, რათა უზრუნველყოს, რომ კრიტიკა მოტივაციას იწვევს და არა დემორალიზებას. ტაქტიანი კრიტიკა მოითხოვს მიმღების კონტექსტის, ძლიერი და სუსტი მხარეების გაგებას, გამოხმაურების მორგებას, რათა იყოს კონსტრუქციული და ქმედითი. ეს მიდგომა ხელს უწყობს ნდობის ჩამოყალიბებას და ხელს უწყობს მუდმივ განვითარებას. ის ასევე ასახავს მენტორის უფრო ღრმა ერთგულებას მენტორის გრძელვადიანი პროგრესისადმი, მხოლოდ ხარვეზების ხაზგასმის მიღმა.
ტაქტიკურად გამოყენებული კრიტიკის ხელოვნებას შეუძლია კონფლიქტის პოტენციური წერტილი სწავლის შესაძლებლობად გარდაქმნას. მენტენტისთვის, უკუკავშირის პატივისცემით და ყურადღებიანი სახით მიღებამ შეიძლება გააძლიეროს ნდობა, ხელი შეუწყოს თვითშემეცნებას და გააჩინოს ნამდვილი გაუმჯობესება. მენტორისთვის ის მოითხოვს ემოციურ ინტელექტს და ეფექტური კომუნიკაციის უნარებს, იმის გაცნობიერებით, რომ უკუკავშირის გადაცემა ხშირად უფრო ღრმა გავლენას ახდენს, ვიდრე თავად შინაარსი.
უფრო ფართო თვალსაზრისით, ეს პერსპექტივა მხარს უჭერს იდეას, რომ ლიდერობა და სწავლება გულისხმობს ზრდის აღზრდას თანაგრძნობით ჩართულობით. ავტორიტარულიდან კოლაბორაციულ სწავლის სტილზე გადასვლა ამის მაგალითია - ხაზგასმით აღვნიშნავთ, რომ გამოცდილი კრიტიკა არ არის მხოლოდ უნარი, არამედ ლიდერობის აუცილებელი თვისება. საბოლოო ჯამში, პოლაკი შეგვახსენებს, რომ მენტორობა ისევე ეხება ნდობის განვითარებას და საკუთარი თავის რეფლექსიისთვის გზების გახსნას, როგორც თავად უკუკავშირის შინაარსს.
