Als coaches leren we kritiek op onze beslissingen te accepteren. Als een schrijver zegt dat je er niet voor had moeten gaan op de vierde en eerste dag, begrijpen we dat dat bij het werk hoort. Wij verwachten het.
(As coaches, we learn to accept criticism for our decisions. If a writer says you shouldn't have gone for it on fourth-and-one, we understand that's part of the job. We expect it.)
Dit citaat benadrukt de veerkracht die vereist is in leiderschapsrollen, vooral in coaching. Het benadrukt dat kritiek een inherent onderdeel is van het nemen van moeilijke beslissingen, en dat professionals in deze rollen bereid zijn om met externe meningen om te gaan, wetende dat kritisch onderzoek onvermijdelijk is. Het met gratie omarmen van dergelijke feedback bevordert de groei en toont vertrouwen in iemands oordeel, zelfs te midden van controverses. Over het geheel genomen onderstreept het het belang van het ontwikkelen van een dikke huid en het vertrouwen op iemands expertise in omgevingen met hoge druk.
