Hoe iemand een ober of portier behandelt, kan je zoveel over een persoon vertellen.
(How someone treats a waiter or doorman can tell you so much about a person.)
Dit citaat benadrukt het belang van nederigheid en respect in alledaagse interacties. Het suggereert dat ons oprechte karakter wordt weerspiegeld in de manier waarop we omgaan met mensen die mogelijk minder sociale status of autoriteit hebben dan wij. Kleine daden van vriendelijkheid of onbeschoftheid kunnen onze ware waarden en integriteit onthullen, vaak meer dan hoe we ons gedragen tegenover mensen die evenveel of meer bevoorrecht zijn. Door te observeren hoe iemand servicemedewerkers behandelt, krijgt u inzicht in hun vriendelijkheid, empathie en nederigheid, de belangrijkste eigenschappen van een goed persoon. Dergelijke momenten dienen als een spiegel voor onze eigen moraal en kunnen de perceptie van anderen over ons beïnvloeden, lang nadat de interactie is beëindigd.
