Sorry zeggen maakt dat je er niet klein uitziet-het maakt je er groot uit. Ik denk het ook, zei de heer J.L.B. Matekoni. Maar sommige mensen zijn van binnen klein, en als je van binnen klein bent, kun je niet groots buiten zijn. Het zal gewoon niet naar je toe komen.
(Saying sorry does not make you look small-it makes you look big. I think so too, said Mr. J.L.B. Matekoni. But some people are small inside, and if you're small inside, you can't be big outside. It just won't come to you.)
Het citaat benadrukt het idee dat excuses geen teken is van zwakte, maar eerder een demonstratie van kracht en karakter. Een echte verontschuldiging weerspiegelt volwassenheid en zelfbewustzijn. Mr. J.L.B. Matekoni is het daarmee eens, wat suggereert dat een oprechte uitdrukking van wroeging iemands gestalte in de ogen van anderen kan verbeteren. Het duidt op een bereidheid om fouten te erkennen en verantwoordelijkheid te nemen.
Het citaat raakt echter ook aan het idee dat sommige personen de innerlijke kwaliteiten kunnen missen die nodig zijn om zich echt te verontschuldigen. Als een persoon emotioneel klein of onzeker is, kunnen hij worstelen met uiterlijke vertoningen van nederigheid en kwetsbaarheid. In wezen komt ware grootheid van binnenuit, wat suggereert dat men innerlijke kracht moet cultiveren om het naar buiten te kunnen uiten.