Isabel heeft een specifiek beeld op telefoonetiquette die haar interacties vormt. Ze gelooft dat oproepen vóór acht uur 's ochtends alleen moeten worden gereserveerd voor noodsituaties, terwijl die die tussen acht en negen zijn gemaakt als opdringerig worden beschouwd. Dit vormt een duidelijke grens voor haar ochtendvrede, ter illustratie van haar zorgvuldige overweging van de schema's en het comfort van anderen.
Na negen uur 's ochtends voelt Isabel...